Покупка бытового оборудования (автоматика, аксессуары, светильники и т.д.):
Время обработки заказа от 30 минут до 2 часов.
Срок исполнения заказа 1-7 рабочих дней, в зависимости от условий оплаты и доставки, наличия оборудования на складе.
Покупка промышленного оборудования (автоматика, вентиляция, освещение и т.д.):
Время обработки заказа от 30 минут до 5 часов.
Срок исполнения заказа 1-25 рабочих дней, в зависимости от срока изготовления и наличия оборудования на складе, условий оплаты и доставки.
Условия покупки:
Чтобы купить продукцию нашей компании, Вы можете оформить заказ через электронную корзину на нашем сайте или по многоканальному телефону +7(499)112-37-33. Оплату можно произвести банковской картой (ваш банк может снимать комиссию за проведение операции, но не больше чем 1,5%) после оформления заказа, произвести оплату по выставленному счёту (для юридических лиц) или по квитанции!
Если Вы розничный покупатель и физическое лицо, настоятельно рекомендуем перед выбором продукции проконсультироваться с нашими специалистами через онлайн форму на сайте или по многоканальному телефону +7(499)112-37-33.
Если Вы оставляете заказ от юридического лица, при оформлении заказа в разделе оплата отметьте поле «оплата по счёту» и в комментарии к заказу укажите реквизиты компании, на которую будет выставлен счёт на оплату вашего заказа. Перед оформлением заказа настоятельно рекомендуем проконсультироваться у наших специалистов через онлайн форму на сайте или по телефону +7(499)112-37-33.
Оплата онлайн:
Онлайн оплата производится только после подтверждения заказа менеджером компании! После подтверждения и изменения статуса заказа, на странице заказа с формой оплаты появится кнопка “оплатить заказ”, в ответном письме о заказе с изменением статуса в нижней части электронного письма будет указанна ссылка на страницу с формой оплаты заказа.
Для партнеров:
Если Вы инженерная компания или компания по инсталляции специального оборудования, рекомендуем связаться с нашими менеджерами, чтобы получить консультацию по оборудованию и специальные условия на приобретение нашей продукции! Связаться можно через онлайн форму на сайте или по телефону +7(499)112-37-33.
Покупая продукцию в компании AUTOMATICS-RUS, Вы получаете грамотную консультацию наших специалистов по выбору оборудования, гарантийное обслуживание оборудования и быструю поставку оборудования на адрес заказчика!
Условия обмена и возврата товаров:
Покупатель имеет право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий (в соответствии со Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей"):
1. Со дня покупки прошло не более 14 дней (не считая дня доставки и оплаты заказа).
2. Товар надлежащего качества.
3. Товар не был в употреблении (упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, сохранена комплектация, сохранены лейблы и ценник).
4. Сохранены потребительские свойства товара.
5. Имеется подтверждение приобретения товара у продавца (товарный или кассовый чек или иной документ, подтверждающий приобретение товара).
6. Товар не входит в Перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену.
ПОКУПАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
• обменять приобретенный товар
• вернуть товар, получив за него уплаченные деньги
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Покупатель имеет право отказаться полностью или частично от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 15 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или товарно-транспортная накладная, и иные документы подтверждающие покупку).
Необходимо, чтобы товар не был в употреблении, с сохранением пломб, фабричных и фирменных ярлыков, фирменной упаковки.
ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО:
• отправить заявку на возврат на электронную почту компании продавца или через форму обратной связи на странице сайта "КОНТАКТЫ". Для подтверждения заявки с вами свяжется менеджер компании продавца, любым удобным для вас способом связи.
• подготовить оборудование для передачи его в офис компании: упаковать в оригинальную упаковку, вложить в упаковку паспорт и инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон (если имеется, как отдельный документ), документы подтверждающие оплату заказа.
Товар, приобретенный в офисе компании или доставленный курьером в регионе нахождения компании продавца, необходимо привезти в офис компании по предварительному согласованию с менеджером. Заказать курьера через службу доставки компании продавца и передать оборудование ему, расходы по доствке несет покупатель, если это не гарантийный случай!
Товар, приобретенный по доставке через транспортные компании в другие регионы России, производится той же ТК на реквизиты компании отправителя или по согласованию с менеджером компании другим способом доставки, расходы по доставке несет покупатель, если это не гарантийный случай!
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств за заказ товара в интернет-магазине осуществляется в следующем порядке:
Если товар был оплачен банковской картой – возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.
В случае, если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена/ окончился срок действия/ возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента.
Если товар был оплачен наличными в офисе при самовывозе – деньги выплачиваются из кассы компании на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
1. Возврат денежных средств при оплате заказа наличными курьеру при получении товара. Возврат производится в офисе компании по заявлению или предварительной заявке на электронную почту компании продавца. При оформлении заявки на возврат денежных средств, укажите необходимые данные:
• номер заказа
• фамилия, имя и отчество
• контактные данные
Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
Возврат денежных средств за товар осуществляется за счет компании продавца. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней, по предварительной договоренности с покупателем.
2. Возврат в электронный кошелек Яндекс- Деньги.
Возврат денежных средств осуществляется через электронную платежную систему Яндекс-Деньги, по предварительной заявке на электронную почту компании продавца.
При оформлении заявки на возврат денежных средств, укажите необходимые данные:
• номер заказа
• фамилия, имя и отчество
• паспортные данные
• контактные данные
Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
Перечисление денежных средств производится в течение 10 рабочих дней.
3. Возврат на банковскую карту при оплате заказа ONLINE.
Чтобы вернуть денежные средства, уплаченные с помощью банковской карты через онлайн платеж, в заявке на возврат, а электронную почту компании продавца, необходимо указать подробные реквизиты платежа и данные покупателя:
• номер заказа
• номер транзакции
• дата транзакции
• сумма возврата
• номер карты
• фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью)
Возврат будет осуществлен на ту карту, с которой была произведена оплата заказа. За операцию по перечислению денежных средств на карту покупателя, банк снимает комиссию: 3%+15руб., от общей суммы перевода!
Перечисление денежных средств на банковскую карту производится в течение 10 рабочих дней.
Электронный комнатный термостат SALUS RT310, работает в режимах отопления и охлаждения. Простейший в использовании. Подходит для управления котлами отопления любых марок, насосами, сервоприводами клапанов.
Электронный программируемый комнатный термостат SALUS RT510, работает в режимах отопления и охлаждения.
Беспроводной интернет термостат SALUS RT310i с возможностью программирования через интернет, с помощью приложения доступного для систем iOS и Android.
Беспроводной интернет термостат SALUS RT310iSPE с возможностью программирования через интернет, с помощью приложения доступного для систем iOS и Android.
Беспроводной программируемый комнатный термостат для котла отопления SALUS RT510RF используется для включения системы отопления. Его работа заключается в контроле температуры в помещении по воздушному датчику.
Беспроводной комнатный термостат для котла отопления SALUS RT310RF используется для включения системы отопления.
Беспроводной комнатный термостат для котла отопления SALUS RT310SPE используется для включения системы отопления. Управление производится через беспроводную модуль-розетку SPE600. Возможность управления любым электрическим нагревателем с мощностью до 2500Квт.
Беспроводной программируемый комнатный термостат SALUS RT510SPE используется для включения системы отопления. Управление любым электрическим нагревателем, подключаемым через беспроводной модуль-розетку SPE, с максимальной мощностью до 2500 Квт.
Беспроводной датчик температуры для управления исполнительными устройствами в системе SALUS Smart Home.
Репитер используется для улучшения качества связи между устройствами системы iT600 Smart Home.
Исполнительное реле - это переключающее реле, которое позволяет включать или выключать разные электрические приборы мощностью до 3500 Вт (16 А при 220 В).
Комнатный интернет термостат SALUS FC600UGE предназначен для управления фанкойлами и внутрипольными конвекторами.
Беспроводной комнатный термостат SALUS RT300RF, используется для включения системы отопления. Его работа заключается в контроле температуры в помещении по воздушному датчику.
Программируемый, беспроводной комнатный термостат SALUS RT500RF используется для включения системы отопления, подходит для работы котлов, циркулярных насосов, в системах отопления. Работа регулятора температуры заключается в контроле температуры в соответствие с серией программируемых настроек, которые вступают в силу в различное время в течение дня или в течение недели.
Система управления кондиционером Sensibo дает вам возможность управлять вашим кондиционером из любой точки мира через интернет с помощью ПК или приложения для смартфона и умных часов.
Беспроводной программируемый (недельный) терморегулятор Frontier PH-1310PRF/RV-1341M со встроенным датчиком по температуре воздуха и беспроводным сервоприводом на радиатор отопления.
Вы можете задать вопрос по телефону:
+7 (499) 112-37-33
Рабочие дни: 10:00-18:00
Эл. почта: info@automatics-rus.ru
27.12.2018
График работы в предновогодние дни – 201813.09.2018
Горячая осень 201824.10.2017
Новые акции осень-зима 201718.10.2017
Наблюдаются проблемы с онлайн оплатой!28.02.2017
Новинки 2017 года от SALUS!26.12.2016
График работы с 28.12.16 по 09.01.1730.11.2016
Самая масштабная распродажа 2016 года.11.11.2016
Всемирный день шопинга 11.1109.11.2016
Новые поступления для SALUS Smart Home27.09.2016
SALUS iT600 Smart Home уже в продаже.